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洪磊的个人介绍
置换营销的探寻者,派力营销高级咨询顾问,本土咨询公司、本土企业、本土高校、本土市场中正在成长的非主流营销新人,关注于200人以内、2亿元以下本土小企业的生存和发展。
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建博时间:
2006-7-6
双向互动搞定顾客满意度
作者:
洪磊
日期:
2007-8-9 15:59:48
顾客是企业的重要资产和利润源泉。追求顾客满意就是对重要资产和未来利润的保护。就是对上述重要性的追求。达到这种追求说起来很简单,就要向顾客提供超越其期望的产品和服务,但经常做起来难。营销经理不得不面对一个复杂的、难以操作的评价体系。特别对于中小公司来说,更是不堪负重、得不偿失。 有没有一...
品牌代言人 or 广告代言人
作者:
洪磊
日期:
2006-12-29 9:24:48
真正的品牌代言人是品牌形象的一部分,是品牌形象化、生动化的扮演者,是企业品牌战略中的重要内容。这样的例子很多:海尔的“海尔兄弟”、娃哈哈的“卡通形象”、美国箭牌衬衫的“独眼绅士”、米其林的“轮胎人毕必登”、麦当劳的“麦当劳叔叔”、肯德基的“肯德基上校”。 相比之下,真假显然:目前所谓的...
减少选择有利于选择--评宜家目录大瘦身
作者:
洪磊
日期:
2006-12-28 9:15:26
在生活中,我们大多有这样的消费经验:太多选择令我们难以招架,为避免为难,往往会随意做出决定,或者更多地干脆不做任何决定。而商业研究机构的调查结果也印证了这种感觉:提供的选择越多,人们为避免复杂选择而简单地回避的概率就越高。 所以,除了在印刷成本压缩、调价便利性和发行量的提升上有所收获外,宜家中国...
树敌图存
作者:
洪磊
日期:
2006-12-26 9:09:28
商场如战场,挤跨对手是理所当然的。通过树敌、甚至帮助竞争对手而实现自我发展似乎是可笑的,至少让人心存疑虑。但是,现实中,这样行事者却是大有人在且更多的是一些大而成功的品牌。 多品牌内部竞争 “如果有一个竞争品牌,我希望它是属于我们的”。 正是出于这样思想,P&G一直推行品牌经理制下...
准备“好草”喂“好马”
作者:
洪磊
日期:
2006-10-12 9:25:29
俗话说:“好马不吃回头草”。但对于一个企业来说,请离开的“好马”回头吃草却有着非凡的意义。只是,很多公司对此不以为然,甚至引以为忌。例如,有140多年历史的老牌跨国企业施耐德定下了一个不成文的规定:对欲离职的员工“从不挽留”和对离开的员工“不再重新录用”。 施耐德HR 经理说:“我们认为,员工提出辞...
短异突击--中小企业的奥运营销
作者:
洪磊
日期:
2006-10-9 9:57:28
中小企业往往无力直接赞助奥运会,这样的一大笔真金白银对企业来说可以做更多更有益的事情。所以,在利用奥运会进行营销时,中小企业应该在“短”、“异”上做文章。 1. 短 短,即追求短期的经营目标,具体的说就是“主观提销售,客观促品牌”的策略。 营销业界或体育业界都倾向于将奥运营销...
以切割对切割
作者:
洪磊
日期:
2006-9-28 9:52:59
“切割营销”是营销专家路长全先生的核心理念。用路先生的观点,“切割营销就是站在竞争的角度对市场进行切割,强力划出我们的市场领地,将对手逼向一侧,让出一条通道来”。也就是说,创造或者说强行划出一块不属于原有市场参予者的领地,并以“第一”的身份占领之。 另外,路氏切割营销定位于“以弱击强最有效的手段...
深度营销的攻守两条线:把握需求 瞄准对手
作者:
洪磊
日期:
2006-9-19 9:08:18
深度营销是一种进取型的模式。其策略在于在一点形成竞争优势,然后将一点扩展到多点,连点成线,由线及面,最终控制区域市场。这里的“点”可以是城市里的一个行政区,也可以是一个城市,甚至是一个以省为单位的市场。所以,深度营销也被称作区域滚动营销,不断复制成功模式,不断成为No.1。而其要点则是要掌握产品的传播...
关注客户的Key Problem
作者:
洪磊
日期:
2006-9-14 9:56:55
有这样一个流传甚广的例子:客户到商店问是否有万能胶,刚好店里没有。一般的售货员会说“没有”,然后目送客户离去,而老练的售货员会主动问,“您用万能胶干什么呢?”客户也许会说“粘点什么”或“东西碎了,要将它复原”。很明显,客户的真实目标是需要一种可以粘东西的解决方案,并不是万能胶本身。这时候,你就可以介...
利润池平移
作者:
洪磊
日期:
2006-9-6 9:23:21
主业利润持续降低,几乎成为企业的普遍现象,特别是面临原材料成本攀升的中国企业。 这既可以归结为产品同质化竞争加剧,价格战成为竞争常态,也可以解释为受产品生命周期的影响,甚至还可以从经济学的经典理论中找到根据——任何产品的利润都会倾向于平均利润以下。 那么,在产品本身的创新空间受限的情况下,如何寻找新...
淡季营销重在取势 重在长期为旺季做准备
作者:
洪磊
日期:
2006-9-1 9:02:11
“旺季取利,淡季取势”,这应该是淡季营销的核心思想。取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。 同时,淡季需求不旺。企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。...
让对手赢的谈判
作者:
洪磊
日期:
2006-7-28 8:34:31
2003年5月,傲世公司和N省电信完成了至今为止全国最大的一笔交易,主要涉及一种新型增值业务终端的采购与运营服务。虽然,傲世公司对这种新设备与盈利模式有着非常强的信心,但即使从最乐观的前景来计算,这次采购的终端数量也是太多了,大大超出了N省的经济发展水平和最终消费者的规模。而能够达成此次交易的原因是傲世...
营销总监的“长”“短”难题
作者:
洪磊
日期:
2006-7-28 8:32:45
李敖在北京演讲时曾谈到过一个故事:美国约翰逊总统时期,国务卿威廉·西沃德从沙皇俄国手中以700万美元外加20万美元手续费的代价购买了阿拉斯加,平均每英亩土地两美分。但当时,美国人民都反对这个买卖,认为购买这块冰天雪地的土地是恣意浪费,无比愚蠢。西沃德在接受置疑时说:“我现在也不知道买这块地有什么好处,但...
销售中的“柏拉图”
作者:
洪磊
日期:
2006-7-28 8:31:38
柏拉图,在销售管理中最大的应用方向是寻找影响销售绩效的主要因素,以确定改进方向。它是对80/20原则进行实际应用的方法,以区分影响绩效的“关键的少数”和“次要的多数”,从而抓住关键因素,解决主要问题。 在寻找关键因素时,柏拉图采用了ABC分类法,按重要程度不同,将影响结果的因素进行了三级分类,即在0-8...
置换营销
作者:
洪磊
日期:
2006-7-6 18:20:34
创造震憾的价值体验 ——创新的置换营销 洪 磊 古代有个“挂羊头卖狗肉”的故事。说的是在羊肉比狗肉贵的时候,以次充好。这在现代的商业社会中是缺乏诚信的行为,是不能容忍,也无法做大的短视行为。 但是,我们真的是”卖的就是我们说的”吗?或者说,我们有必要“卖的就是我们说的”吗?如果是,可口可乐、...
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